Unterschiedliche Wege, ein Ziel - Wachstum

Karriere im Sales-Bereich bei Coca-Cola HBC Österreich

Außendienst als Karrieresprungbrett

Katharina Haslinger, 31 Jahre alt, ist seit März 2023 Key Account Managerin. Sie betreut Key Accounts im Bereich At-Work und Self-Service, verhandelt Verträge und Marketingpläne, koordiniert die Akquisition neuer Standorte von Getränke- und Kaffeeautomaten. Zudem ist sie Ansprechpartnerin für operative Themen und sorgt für einen reibungslosen Service in Zusammenarbeit mit anderen internen Teams.

Katharina begann ihre Karriere bei Coca-Cola HBC im Dezember 2017 im Außendienst in der Region Wels und Wels Land. Ihre Aufgaben umfassten die Listung des Sortiments und die Umsetzung von Marketingaktivitäten bei Gastronomiekunden. Das gut geplante Onboarding in Wien verschaffte ihr einen umfassenden Überblick über das Unternehmen und die Produkte und die „Mitfahrtage“ mit erfahrenen Kolleg:innen zu Beginn halfen ihr, Theorie und Praxis zu verknüpfen und Anfangsschwierigkeiten schnell zu überwinden.

Der Außendienst war für Katharina ein idealer Einstieg, da sie lernte, wie sich strategische Entscheidungen direkt bei Kund:innen auswirken. In dieser Zeit erwarb sie wertvolle Kenntnisse im Beziehungsmanagement und der Kommunikation, die sie heute als Key Account Managerin weiterhin täglich nutzt. Persönliche Besuche der größten Kundenstandorte halfen ihr, die Bedürfnisse des Marktes besser zu verstehen. Unterstützung fand sie bei Mentor:innen innerhalb des Unternehmens sowie auch durch interne Entwicklungsprogramme, die ihre Persönlichkeitsbildung und Präsentationsfähigkeiten förderten.

Vom Trainee zum Team Lead

Nadine Dreher, 30 Jahre alt, ist seit Februar 2024 Sales Team Lead. Sie betreut Gastronomiekund:innen in Wien und im südlichen Niederösterreich und führt ein Team von sechs Mitarbeiter:innen. Ihr Fokus liegt auf Bestandskundenbetreuung, Neukundenakquise für das 24/7 Portfolio (alkoholfreie Getränke, Spirituosen und Kaffee), sowie auf der Entwicklung ihres Teams.

Nadine begann ihre Karriere bei Coca-Cola HBC im September 2020 als Management Trainee im Bereich Sales. Hier sammelte sie Erfahrungen in verschiedenen Abteilungen und baute ein starkes internes und externes Netzwerk auf. Ab dem April 2022 war sie als Key Account Managerin für die Gastronomie in Österreich verantwortlich. Das Onboarding war bei ihr aufgrund der Covid-Pandemie komplett virtuell, aber der Austausch mit Kolleg:innen und anderen Trainees half ihr, sich einzufinden und die Hilfsbereitschaft aller erleichterte den Einstieg.

Die Trainee-Position war ideal für Nadine, da sie als ehemalige Profisportlerin noch nicht genau wusste, in welche Richtung sie zukünftig gehen möchte, und so verschiedene Unternehmensbereiche kennenlernen konnte. Diese Erfahrungen und das erworbene Netzwerk sind heute noch hilfreich für sie. Ihre Zeit im Außendienst und als Key Account Managerin gab ihr ein tiefes Verständnis für den Gastronomiemarkt und ihre mentale Stärke aus dem Leistungssport unterstützt sie in stressigen Situationen.

Unterstützung fand sie bei ihrer Mentorin und durch regelmäßige Feedbackgespräche mit ihren Vorgesetzten. Derzeit nimmt sie am Programm „Women in Leadership“ teil, das weibliche Führungskräfte fördert.